Konto löschen
Diese Seite erklärt, wie du dein Spielkonto für Schleimchen (Herausgeber: Moritz Lintterer) und die zugehörigen Daten löschst.
Dein Konto ist gelöscht. Alle Daten, die unten unter „Was gelöscht wird“ stehen, sind vom Server entfernt. Ist die App noch installiert, legt sie beim nächsten Online-Kontakt ein neues, leeres Konto an; den Spielstand auf dem Gerät löschst du, indem du die App deinstallierst.
Nicht gelöscht. Der Lösch-Code ist unbekannt, oder die Bestätigung fehlt. Prüfe den Code (16 Zeichen, Bindestriche und Groß- oder Kleinschreibung sind egal) und versuche es noch einmal.
Nicht gelöscht. Der Server ist gerade nicht erreichbar. Versuche es später noch einmal.
Dein Konto
Spielstand und Einstellungen liegen auf deinem Gerät. Für Online-Funktionen (Cloud-Spielstand, Gilden, PvP-Arena, Events, Meldungen und Nachrichten) legt das Spiel automatisch ein Online-Konto an. Es ist nur mit der App auf deinem Gerät verknüpft und enthält weder deinen Namen noch eine E-Mail-Adresse; für andere sichtbar ist nur der Slime-Name, den du selbst vergibst.
Im Spiel löschen
- Öffne die Einstellungen (Zahnrad oben rechts).
- Tippe auf „Konto löschen“.
- Bestätige mit „Weiter“ und danach mit „Endgültig löschen“.
Das Konto wird sofort auf dem Server gelöscht. Danach beginnt Schleimchen mit einem neuen Spielstand, auch auf deinem Gerät. Ohne Verbindung zum Server wird nichts gelöscht; das Spiel sagt dir dann Bescheid, und du kannst es später noch einmal versuchen.
Über die Website löschen
Hast du die App nicht mehr oder kannst du sie nicht öffnen, löschst du dein Konto hier mit deinem Lösch-Code. Den Code zeigt dir das Spiel unter Einstellungen › „Lösch-Code für die Website“ und kopiert ihn dabei. Notiere ihn, bevor du die App deinstallierst, und gib ihn niemandem: Wer den Code kennt, kann das Konto löschen.
Das Konto wird sofort gelöscht, genau wie im Spiel. Ohne Lösch-Code können wir das Konto nicht zuordnen, weil es keine Kontaktdaten kennt. Fragen beantworten wir unter support@schleimchen.de.
Daten auf dem Gerät
Daten auf dem Gerät löschst du, indem du die App deinstallierst oder ihre Daten löschst (Android: Einstellungen › Apps › Schleimchen › Speicher › Daten löschen; iOS: App löschen). Das löscht das Online-Konto nicht.
Was gelöscht wird
- Online-Konto mit Spieler-ID und Geräteanmeldung
- Lösch-Code für die Website
- Cloud-Spielstand
- Gilden-Mitgliedschaft, deine Nachrichten im Gilden-Chat und deine Beiträge zum Gilden-Boss. Leitest du eine Gilde, übernimmt das ranghöchste andere Mitglied die Leitung; bist du allein, wird die Gilde gelöscht.
- PvP-Profil mit Wertung und Verlauf sowie deine Arena-Aufstellung
- Meldungen, die du geschickt hast (Bugs, Feedback, gemeldete Chat-Nachrichten)
- Event-Fortschritt, Belohnungsansprüche und deine Teilnahme am Weltboss
- Bestätigungen gesehener Belohnungswerbung und Push-Token
- Spielstand, Nachrichten und noch nicht gesendete Meldungen auf dem Gerät
Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen. Server-Protokolle und Sicherungskopien werden nach spätestens 14 Tagen überschrieben.
Was bleibt
- Einstellungen auf dem Gerät (Sprache, Ton, Animationen) und die Support-ID. Sie gehören zum Gerät, nicht zum Konto.
- Hat jemand eine deiner Chat-Nachrichten gemeldet, bleibt diese Meldung mit dem Nachrichtentext zur Moderation erhalten.
- Im PvP-Verlauf anderer Spieler steht weiterhin der Slime-Name aus Kämpfen gegen dich.
- Support-E-Mails löschen wir, wenn deine Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
- Kaufnachweise (Transaktions-ID, Produkt, Datum, Preis), soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, bis zu 10 Jahre, getrennt vom Spiel und ohne Spielstand.
- Deine Käufe selbst bleiben bei Google bzw. Apple an dein Store-Konto gebunden. Das Löschen des Spielkontos erstattet keine Käufe; Erstattungen laufen über den Store (siehe Support).
- Daten, die Google für Werbung verarbeitet, verwaltest du in den Einstellungen deines Geräts (Werbe-ID zurücksetzen oder löschen) und in deinem Google-Konto.